Das Team
Die “Servicewüste Deutschland” ist in aller Munde und viele Kunden stoßen leider immer wieder in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben an ihre Grenzen. Die UM Service GmbH versteht sich hier – um im Bild zu bleiben – als OASE in der Servicewüste!
Das bei uns gelebte Serviceverständnis stellt den Kunden als wichtigste Person unseres Teams in den Fokus aller Tätigkeiten für eine langfristige und nachhaltige Partnerschaft.
Wir bieten individuell auf Industrie, Handel, Dienstleistung oder auch Privathaushalte zugeschnittene Servicepakete für ein höchstmaß an Kundenzufriedenheit und -sicherheit. Wir zeigen die unterschiedlichen Anforderungen und Möglichkeiten bei der Umsetzung der jeweiligen Servicepläne auf und sorgen für ein Höchstmaß an Transparenz. Qualität und Zuverlässigkeit sind gelebte Grundvoraussetzungen für unsere Servicetechniker, die sich immer über ein Kundenfeedback freuen und stets auf dem aktuellen, technischen wie rechtlichen Wissensstand sind.
Wir könnten nun noch viele Punkte, die für eine Zusammenarbeit aufzählen, aufführen – aber manche Dinge lassen sich einfach besser erleben als beschreiben, daher: Fragen Sie uns an – wir freuen uns auf Sie!
Unsere Vision
Wir verstehen uns als Partner unserer Kunden und l(i)eben den Kundenservice. Unser Ziel ist eine partnerschaftliche, langfristige und damit vertrauensvolle Zusammenarbeit, die ein Rundum-Wohlfühl-Paket garantiert. Termingarantie, Verlässlichkeit und ein zuvorkommendes Verhalten unserer Mitarbeiter sind für uns genauso selbstverständlich wie die intervallgenauen Arbeiten als Fernwartung oder Wartung vor Ort.
Es gibt viele gute Gründe, die für die Zusammenarbeit mit uns sprechen. Wir haben im Folgenden einmal 10 Gründe zusammengetragen, auf die man auf jeden Fall besonders achten sollte und die sie bei uns natürlich auch finden!